Sturen op cijfers aftersales game

Aftersales cijfers leren beïnvloeden met aftersales game

Wil je leren hoe je aftersales cijfers kan interpreteren en beïnvloeden? En nog op een leuke manier ook? Dit kan met onze aftersales game “Sturen op cijfers”. Een bordspel dat bestaat uit een combinatie van cases, cijfers en bonusvragen.

 

Sturen op cijfers

We ontwikkelden dit spel door onze ruime ervaring met efficiëntie- en organisatieonderzoeken in werkplaatsen te combineren met onze trainingservaring.

Tijdens het spel beantwoord je vragen over:

  • efficiëntie in de werkplaats
  • efficiëntie in de receptie
  • beschikbaarheid
  • productiviteit.

Zo leer je wat de belangrijkste cijfers in de aftersales zijn en hoe je deze cijfers kan interpreteren en beïnvloeden.

 

Meer rendement uit de aftersales

Na afloop van het spel ontvang je de toolbox “Meer rendement uit de aftersales”. In deze toolbox vind je de definities van de aftersales cijfers en tips om deze cijfers te verzamelen en te analyseren. Ook staan er acties in om rendement te verbeteren/beïnvloeden. Zo kan je na het spel meteen zelf aan de slag!

 

Voor wie

Je speelt het spel onder leiding van een van onze trainers met directies, servicemanagers, werkplaatschefs en aftersales teams. Het spel duurt 2 uur en is te combineren met een training/workshop.

 

Zelf spelen?

Voor meer informatie en een offerte op maat neem je contact op met Rob Schmidt: r.schmidt@corbo.nl of 0184-447299.

 

Laat uw e-mailadres achter en blijf op de hoogte.


corbo-organisatie-footer

Bezoekadres
Sportlaan 375
3364 DK Sliedrecht
(bedrijventerrein Noord Oost Kwadrant)

Postadres
Postbus 101
3360 AC Sliedrecht

0184-447299
info@corbo.nl
www.corbo.nl