De Werkplaats Scan

De Werkplaats Scan, hét instrument voor rendements- en procesverbetering voor de kleinere werkplaats.

De aanpak

Om te achterhalen waar de uren en daarmee de opbrengsten verloren gaan, is het essentieel om eerst de knelpunten in kaart te brengen. Hiervoor heeft CORBO een unieke dienst ontwikkeld, specifiek afgestemd op bedrijven van uw omvang.

Een ervaren CORBO-adviseur voert gedurende 4 dagen een onderzoek uit in uw bedrijf. De eerste dag start met een uitgebreide voorlichting aan alle betrokken medewerkers. Dit vinden wij essentieel. Alleen als uw mensen direct bij het onderzoek betrokken zijn, zullen zij worden gemotiveerd om een optimaal resultaat te bereiken!

Daarna volgt een Multi-Moment-Opname (MMO), een beproefde methodiek die gedetailleerd inzicht biedt in hoe medewerkers hun tijd besteden. Naast de MMO worden er interviews met uw medewerkers afgenomen en uitvoerige analyses uitgevoerd op de gegevens die u ter beschikking stelt.

De uitkomst

Het onderzoek resulteert in een beknopte rapportage die duidelijk aangeeft waar uw werkplaats mogelijkheden heeft om de resultaten te verbeteren, specifiek door het aantal gefactureerde uren te verhogen

De verbetermogelijkheden worden weergegeven op basis van de volgende aspecten:

• Proces: Hoe verlopen cruciale stappen zoals diagnosestelling, werkomschrijving, werkorderuitgifte en kwaliteitscontrole? Voldoen deze aan de vereiste normen? Zo niet, welke aanpassingen zijn nodig?
• Faciliteiten: Beschikt uw bedrijf over de juiste gereedschappen, systemen en andere middelen voor een optimale uitvoering? Indien niet, wat moet er worden verbeterd?
• Organisatie: Zijn de taken duidelijk verdeeld en zitten de juiste mensen zich op de juiste plaats? Zo niet, hoe moet de organisatie worden heringericht?

De verbetering

• De rapportage wordt met u als opdrachtgever besproken, maar ook gepresenteerd aan uw medewerkers.
• Deze presentatie vormt de start van het verbetertraject, waarbij het rapport u concrete handvatten biedt om zelfstandig aan de slag te gaan.
• Heeft u behoefte aan verdere ondersteuning en/of coaching? Onze adviseurs staan klaar om u te begeleiden.
• Onze adviseur stelt met u een realistisch verbeterplan op en bewaakt de kwaliteit en de voortgang van het project.
• In een beperkt aantal begeleidingsdagen zult u merken dat veranderen, en daarmee verbeteren, daadwerkelijk mogelijk is!

Het uiteindelijke resultaat, een concreet voorbeeld:

Eén van onze relaties had een werkplaats met 6 monteurs en een werkplaatschef die tevens de functie van receptionist vervulde. De totale loonomzet bedroeg € 624.000 per jaar. Gebaseerd op een uurtarief van € 80,00 betekende dit dat er per monteur 1.300 uren per jaar werden verkocht. Klanten moesten vaak meer dan drie weken wachten op een afspraak.

Een Werkplaats Scan toonde aan dat het relatief eenvoudig was om, door een betere organisatie en een betere vastlegging van de uitgevoerde werkzaamheden, het resultaat te verbeteren. Na het onderzoek werd een verbetertraject met de adviseur uitgevoerd. Binnen 6 maanden was al een verbetering van 80 uur per monteur gerealiseerd. Na 1 jaar was de verbetering 150 uur per monteur, dus in totaal 900 uur. Dit leidde tot een meeropbrengst uit uren van € 72.000! Verder werd een vrijwel gelijke verhoging van de onderdelenomzet gerealiseerd. Ondertussen daalde de wachttijd voor klanten naar gemiddeld zeven dagen!

Geïnteresseerd?

Neem gerust contact met ons op. Tijdens een persoonlijk gesprek bespreken we uw specifieke situatie en stellen we een offerte op die volledig aansluit bij uw behoeften.